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小眼镜承载大梦想

发布日期:2018-04-11 来源:三门峡市劳动就业培训中心

来源: 三门峡日报

柯玮指导顾客进行视功能锻炼




















    干净利落的短发、温暖清新的笑容,工作时有条不紊、耐心细致……4月8日下午,在位于三门峡市区黄河路与大岭路交叉口东北角的柯玮爱眼视光眼镜店,记者见到了正忙着为顾客配镜的柯玮。谈及这些年经营眼镜店的经历,她腼腆地笑了笑:“我一直坚信付出就有收获,只要踏踏实实地奋斗,总会闯出属于自己的一片天。”

    柯玮今年37岁,高中毕业后在市区某眼镜店当学徒,通过不断学习和掌握配镜技能,她逐步考取了高级眼镜验光员和高级眼镜加工师等资格证书。2006年,25岁的柯玮已经在眼镜行业摸爬滚打了6年,她不甘于平凡的打工生活,心中悄悄萌生了创业的想法。

    “我热爱这个行业,加上这些年积累了不少工作经验,所以创业最初的目标就是开一家属于自己的眼镜店。”2006年5月,柯玮辞了职,开始忙着找店面、买设备。为了成功创业,她付出了大量时间和精力,而起步资金不足成为她遇到的第一个难题。此时,市小额担保贷款中心向她提供了5万元无息贷款,加上从亲戚朋友那里借来的近15万元,2006年9月,“柯玮眼镜店”在黄河路与六峰路交叉口附近正式开业。

    之前在别的眼镜店工作时,柯玮的技术和服务赢得了许多顾客的认可,她自己的眼镜店开业后,这些老顾客成为店里第一批稳定客源。“当时店面有50平方米,加上我只有3个员工。为了确保客源不流失,店里全年保证每天从早上8点营业到晚上9点。那一年,我天天‘泡’在店里,没有休过一天假。”柯玮说,眼镜行业是个特殊行业,技术含量很高,配镜师的技术好不好,顾客戴上眼镜马上就能感觉出来。所以在创业初期,她每天在店里忙完,还要充分利用空余时间看书学习,再将自己研究出的一套理论和技术传授给其他店员,以提高眼镜店工作人员的整体技术水平。在日常经营中,选镜、验光、配镜、取镜,每个环节,柯玮都要求做到科学严谨、一丝不苟,以此来提高顾客的满意度。“自营店不比加盟店的品牌效应大,只有确保为消费者提供更高品质的眼镜、更实惠的配镜价格,以及更完善的售后服务,才能将店经营好。”柯玮说。

    正是凭着这种用心、细心的态度,柯玮眼镜店第一年的营业额就达到30万元,并且生意越来越好。2013年,考虑到原本的店面已不能满足现有的市场需求,柯玮果断将旧店转让,用这些年赚来的钱,在市区黄河路市第二初级中学对面开了一家100多平方米的新店。“因为新店开在学校对面,我将目标消费群体定位为普通学生,依靠经济实用的中、低档产品吸引客源。”柯玮回忆,新店一共雇了6个人,生意好的时候,大家都忙得团团转,连饭都顾不上吃。凭借着实惠的价位、精湛的验配技术,再加上顾客们口口相传,新店的生意逐步走上正轨,年营业额较之前翻了一番。

    经营上的顺风顺水并没有令柯玮骄傲自满,而是给了她更大的奋斗动力。2015年,柯玮在市区崤山路华为健康城开了第二家眼镜店。2017年,她又在黄河路和大岭路交叉口东北角开了第三家店。同时经营3家店,柯玮身上的担子愈发重了,她将经营重点逐渐向管理上倾斜,聘请店长、制定规章、明确奖罚,希望通过制度化、规范化的管理,保障眼镜店长远发展。

    “目前,我的工作重心主要在第三家店。”柯玮介绍,这家店占地200多平方米,设置了独立的配镜区、综合验光区、加工区和视功能锻炼区。其中,“视功能锻炼”是她尤为看重的业务发展方向。“从2014年起,我们和市教育部门合作,经常走进各大学校义务为学生检测视力。在检测过程中,我发现很多孩子小小年纪就患上近视、远视和散光,其实这些情况都可以通过视功能锻炼来缓解和矫正,而三门峡市场上正好比较缺乏专业做这项服务的机构。所以,我在第三家店主推视功能锻炼,有针对性地为每一位青少年制定治疗方案,通过坚持视觉训练,防治视力退化。从开业到现在,我们这项服务已经得到了一批顾客的肯定,这令我觉得非常有成就感。”

    从眼镜店学徒做到3家店的老板,回顾创业12年的经历,柯玮感慨颇多。在她眼中,创业并不是一件简单的事情,但只要脚踏实地、全力以赴做好当下,梦想总会实现。谈及未来,柯玮表示:“这些年,我每年的休息时间都不超过3天,将来我希望在经营好店铺的同时,能有更多时间陪陪家人、享受生活!”

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